Antworten der Raiffeisenbank Garrel

zum Thema Akzeptanz von Chipkarten:

Hier möchten wir Sie über die momentane Situation informieren. Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: posteingang@rbgarrel.de
Telefon: 04474/9499-0

oder kommen Sie persönlich zu uns.

Sehr geehrte Kunden,

seit dem 18. Februar 2010 werden die defekten EC-Karten an unseren Geldautomaten automatisch repariert.

Hier beschreiben wir Ihnen kurz den Ablauf:

- EC-Karte am Geldautomaten benutzen
- Auswahl: Bargeldversorgung
- Pin-Eingabe
- Betrag eingeben

anschließend bekommen Sie eine Nachricht, das die EC-Karte aktualisiert wurde, der Vorgang der Geldausgabe wird abgebrochen und das Gerät gibt Ihre Karte wieder aus.

Damit ist Ihre Karte wieder auf dem aktuellen Stand und Sie können die Karte wieder ohne Probleme nutzen.

Ihre Raiffeisenbank Garrel eG